This is Pak Kades Speaking: Telephone Conversation

telephone

Image credit: Kbar.Tk

By: Sahrudin

DO YOU find it difficult to make a call in English?
Kesulitan menelpon pakai bahasa Inggris?

Some people do!
Sebagian orang, iya!

So, with this lesson we are gonna look at some phrases to speak fluently on the phone.
Nah, dalam pelajaran kali ini, kita akan lihat beberapa frasa agar kita bisa berbicara dengan lancar di telepon.

You know, if you are working for an international company, or if you’re travelling abroad, it’s essential for you to call in English. Right-right-right?
Jika kamu bekerja di sebuah perusahaan internasional, atau kalau kamu sedang bepergian ke luar negeri, (kadang, bahkan seringkali) penting bagi kamu untuk menelpon dalam bahasa Inggris. Betul-betul-betul?

So, how are you gonna do that, we’re gonna look at some phrases here.
Jadi, bagaimana kamu akan melakukannya, kita akan lihat beberapa frasa di sini.

Imagine you are the caller: the first thing that you do, is you dial the number, and you make contact, but what is the first phrase that you would use?
Bayangkan kamu jadi si penelpon: yang pertama kali kamu lakukan, tentu saja menekan nomornya, lalu mulai membuka percakapan, tapi kata-kata apa yang hendak kamu ucapkan?

Well, of course, you’re gonna say: “Hello!” or “Hello, Assalamualaikum…”
Tentu saja, kamu akan bilang: “Halo!” atau “Halo, Assalamualaikum…”

But then, after that???
Tapi, setelah itu???

Take a look at the examples below:
Lihat contoh-contoh dibawah ini:

Making Contact
Memulai percakapan

  • Magelang Regency Office, Musanto speaking. How can I help you?
    Kantor Bupati Magelang, dengan Musanto. Ada yang bisa saya bantu?
  • This is Ridwan Kamil speaking.
    Ini dengan Ridwan Kamil.
  • Could I/may I speak to Pak Kades, please?
    Bisa saya bicara dengan Pak Kades?
  • I’d like to speak to Ms Maudi Ayunan.
    Saya ingin bicara dengan Mbak Maudi Ayunan.
  • I’m trying to contact Teten Masdukie Embek.
    Saya sedang mencoba menghubungi Teten Masdukie Embek.

Giving more information
Memberikan informasi tambahan

  • I’m calling from Kaliangkrik.
    Saya menelpon dari Kaliangkrik.
  • I’m calling on behalf of Pak Camat Kenthir.
    Saya menelpon atas nama Pak Camat Kenthir.

Taking a call
Menjawab/menerima panggilan

  • Widyonindito speaking.
    Dengan Widyonindito di sini.
  • Can I help you?
    Bisa saya bantu?

Asking for a name/information
Menanyakan nama/informasi

  • Who’s calling please?
    Mohon maaf, dengan siapa saya berbicara?
  • Who’s speaking?
    Dengan siapa, maaf?
  • Where are you calling from?
    Anda menelpon dari mana?
  • Are you sure you have the right number/name?
    Anda yakin ini nomornya?

Asking the caller to wait
Meminta penelpon menunggu

  • Hold the line please.
    Mohon tahan sebentar.
  • Could you hold on please?
    Mau tunggu sebentar?
  • Hang on a moment.
    Tunggu/tahan sebentar.
  • One moment please./Just a moment please.
    Sebentar saja.

Connecting
Terhubung

  • Thank you for holding.
    Terima kasih sudah menunggu.
  • The line’s free now. I’ll put you through.
    Teleponnya sudah bisa. Saya akan hubungkan Anda.
  • I’ll connect you now.
    Saya akan hubungkan Anda.
  • I’m connecting you now.
    Saya hubungkan Anda sekarang.

Giving negative information
Menyampaikan informasi negatif

  • I’m afraid the line’s engaged. Could you call back later?
    Sepertinya teleponnya/jalurnya sedang sibuk. Bisa telpon lagi nanti?
  • I’m afraid he’s in a meeting at the moment.
    Tampaknya dia sedang ada pertemuan saat ini.
  • I’m sorry, he’s out of the office today.
    Maaf sekali, dia sedang ke luar kantor hari ini.
  • I’m sorry, he isn’t in at the moment.
    Maaf, sekarang dia sedang tidak berada di tempat.
  • I’m afraid we don’t have a Ms Siti Badriah here.
    Kayaknya nggak ada yang namanya Mbak Siti Badriah di sini.
  • I’m sorry, there’s nobody here by that name.
    Maaf, tidak ada nama itu di sini.
  • Sorry, I think you’ve dialled the wrong number.
    Maaf, sepertinya Anda salah nomor/salah sambung.
  • Sorry, I’m afraid you’ve got the wrong number.
    Maaf, sepertinya Anda salah nomor/salah sambung.

Telephone problems
Masalah telepon

  • The line is very bad. Could you speak up please?
    Jaringannya sedang buruk. Bisa bicara lebih jelas/keras?
  • Could you repeat that please?
    Bisa diulang?
  • I’m afraid I can’t hear you.
    Saya kurang bisa mendengar Anda.
  • Sorry, I didn’t catch that. Could you say it again please?
    Maaf, saya tidak paham. Bisa diulang?

Leaving/taking a message
Meninggalkan/menerima pesan

  • Can I leave a message?
    Boleh saya tinggalkan pesan?
  • Would you like to leave a message?
    Mau tinggalkan pesan?
  • Could you give him/her a message?
    Bisa berikan pesan?
  • Could you ask him/her to call me back?
    Bisa minta dia untuk menelpon balik saya?
  • Could you tell him/her that I called?
    Bisa disampaikan kalau saya menelpon dia?
  • Does he/she have your number?
    Apa dia sudah punya nomor telepon Anda?
  • Could you give me your name please?
    Nama Anda?
  • Could you spell that please?
    Bisa dieja?
  • Could you spell your last name for me?
    Bisa dieja nama belakang Anda?
  • What’s your number please?
    Nomor telepon Anda?***(sahrudin.magelang@gmail.com)
Advertisements

Leave a Reply

Fill in your details below or click an icon to log in:

WordPress.com Logo

You are commenting using your WordPress.com account. Log Out / Change )

Twitter picture

You are commenting using your Twitter account. Log Out / Change )

Facebook photo

You are commenting using your Facebook account. Log Out / Change )

Google+ photo

You are commenting using your Google+ account. Log Out / Change )

Connecting to %s